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【新聞】中意人壽“悅養(yǎng)老”再獲殊榮以專業(yè)服務兌現(xiàn)全心守護
近日，保險行業(yè)權威媒體《今日保》主辦的“2025·今日保年度保險與康養(yǎng)服務評選”結果揭曉，中意人壽保險有限公司（以下簡稱“中意人壽”）旗下“悅養(yǎng)老”康養(yǎng)服務品牌，憑借完善的服務體系與創(chuàng)新模式，成功摘得“年度人氣康養(yǎng)服務品牌”大獎。這已是“悅養(yǎng)老”第四次在行業(yè)康養(yǎng)服務評選中脫穎而出，歷次榮譽的背后，都是行業(yè)對其專業(yè)實力的認可，更是萬千長者與家庭對這份溫暖守護的信賴。
當下，我國正加速構建“9073”養(yǎng)老格局，推動養(yǎng)老服務體系向多層次、高品質(zhì)升級，保險與康養(yǎng)服務的深度融合正在成為行業(yè)的發(fā)展趨勢之一。中意人壽積極響應國家應對人口老齡化的戰(zhàn)略部署，自2022年推出“悅養(yǎng)老”品牌以來，始終以客戶需求為出發(fā)點，整合優(yōu)質(zhì)資源，致力于打造覆蓋養(yǎng)老全周期、生活多場景的一站式康養(yǎng)服務，讓長者的晚年生活更有溫度、更有尊嚴。
“悅養(yǎng)老”深知長者需求的多樣性，圍繞生理健康、心理健康與環(huán)境適老三大核心維度，構建起遠程醫(yī)療、心理咨詢、照護援助、居家改造、養(yǎng)老咨詢、養(yǎng)老規(guī)劃六大服務模塊。經(jīng)過持續(xù)升級，如今的“悅養(yǎng)老”已從最初聚焦居家養(yǎng)老，拓展至“居家+機構養(yǎng)老”雙場景覆蓋，其中“養(yǎng)老咨詢”與“養(yǎng)老規(guī)劃”兩大板塊，均由經(jīng)驗豐富的養(yǎng)老顧問團隊提供一對一服務——從幫長者做科學的養(yǎng)老綜合評估，到協(xié)助對接專業(yè)機構與服務資源，每一個環(huán)節(jié)都細致入微，實現(xiàn)“從規(guī)劃到落地、從居家到機構”的貼心陪伴，為長者分擔養(yǎng)老瑣事。
在適老化改造服務中，“悅養(yǎng)老”打破傳統(tǒng)模式，以“安全+智能”的融合方案守護長者居家安全。除了在居家環(huán)境中設置防滑、扶手等物理防護設施，更將智能監(jiān)測與遠程監(jiān)護深度融入——智能設備實時預警居家安全隱患，同時聯(lián)動子女端同步信息，讓子女即便不在身邊，也能及時了解父母的生活狀況。這份“看得見的安心”，既提升了長者居家生活的舒適度，也解開了子女的牽掛。
更貼心的是，“悅養(yǎng)老”堅持“管家式服務”理念，每一位客戶都能擁有專屬服務管家。從服務方案制定到后續(xù)落地跟進，管家全程陪伴，及時響應長者的每一個需求：無論是遠程醫(yī)療預約時的耐心協(xié)助，還是心理咨詢時的細致溝通，亦或是照護援助中的及時對接，都讓長者感受到如同家人般的溫暖與關懷。這種以客戶為中心的服務模式，正是“悅養(yǎng)老”贏得客戶信賴與行業(yè)贊譽的關鍵。
作為“保險+康養(yǎng)”融合的重要實踐，“悅養(yǎng)老”不僅是中意人壽產(chǎn)品與服務創(chuàng)新在養(yǎng)老領域的生動縮影，更承載著企業(yè)履行社會責任、助力國家應對老齡化挑戰(zhàn)的決心。未來，中意人壽將繼續(xù)深化與醫(yī)療、康復、養(yǎng)老機構等多元主體的合作，不斷提升服務品質(zhì)，努力用更全面、更智能、更溫暖的康養(yǎng)服務，守護每一位長者的金色晚年。
溫馨提示：1.“悅養(yǎng)老”康養(yǎng)服務具體內(nèi)容和規(guī)則以中意人壽保險有限公司公告為準。2.保險公司不得違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品，請勿參與非法集資。3.中意人壽保險有限公司聯(lián)系地址：北京市朝陽區(qū)光華路5號院世紀財富中心1號樓15、16層。
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